Nexin ADSL

Connectivity
Il networking di qualità per la trasmissione dati e l'accesso a internet

L’accesso alla rete Internet e la trasmissione dati tra le sedi aziendali sono imprescindibili. Anche la qualità della rete, il monitoring del traffico, la sicurezza dei dati e l’efficienza del customer care devono esserlo.

Cosa offre NEXIN ADSL

I profili ADSL di Nexin coprono una vasta gamma di esigenze sia in termini di affidabilità che di performance. L'affidabilità è data dalla garanzia di banda minima disponibile per tutti i profili e dalla tecnologia Rate Adaptive che permette di mantenere il segnale ADSL sempre ai livelli ideali, in questo modo il circuito ADSL garantisce performance elevate in qualsiasi condizione sacrificando eventualmente la massima velocità per ottenere la necessaria stabilità.

È inoltre disponibile il servizio su linea dati (doppino telefonico) dedicata che consiste nell'installazione di un doppino telefonico con presa dedicata al circuito ADSL questo permette la massima versatilità e la massima affidabilità in termini di rapporto segnale/rumore e la conseguente stabilità del circuito.

Ogni Nexin ADSL è costantemente monitorata da un sistema automatico in questo modo il Nexin support team può pro-attivamente provvedere alla risoluzione dei guasti nel minor tempo possibile.

L'utilizzo di banda e il rispetto dei relativi SLA sono costantemente monitorati e resi disponibili tramite grafici (MRTG) real-time on-line.

Nexin non fornisce servizi di installazione, di fornitura degli apparati lato end-user lasciando al Partner la massima libertà. Al Partner viene garantito il supporto alla prima configurazione del router e la necessaria formazione per le attività di installazione e gestione lato end-user.

PERCHE’ SCEGLIERE NEXIN ADSL 

Banda garantita su tutte le configurazioni 

Service Level Agreement chiari e facilmente misurabili.

Nexin ADSL nasce per rispondere alle esigenze delle PMI che devono accedere alla rete Internet con una connessione di qualità e che devono far comunicare uffici e sedi sul territorio attraverso una rete sicura e affidabile.

Tutti i servizi Nexin ADSL sono costantemente monitorati dal Nexin Operations Center che, proattivamente, è in grado di informare i Partner di eventuali problemi legati al funzionamento delle reti dei propri Clienti. I Service Level Agreement (SLA) sono chiari e prevedono il risarcimento in caso di non rispetto degli stessi.

Nexin non fornisce installazione, router ed eventuali apparati lato Cliente lasciando il Partner libero di agire in totale autonomia e garantendogli formazione e assistenza.

CARATTERISTICHE TECNICHE COMUNI

Attivazione:

  • 45 giorni (20 giorni in media)
  • Tipologia fast o interleaved
  • Protocollo: PPPOA
  • Encapsulation: aal5mux
  • VP/VC: 8/35

 

Limiti:

  • Traffico illimitato
  • Utenti illimitati
  • Nessun filtro su tipologie di traffico
  • Compatibile VoIP
 

Supporto:

  • Assistenza tramite sistema di Trouble Ticketing on-line.
  • Assistenza Telefonica in orari di ufficio.
  • Assistenza alla prima configurazione degli apparati di terminazione (router) su appuntamento.
  • Supporto pro-attivo al guasto in base ai risultati del monitoraggio real-time.

Monitoraggio: 

  • Monitoraggio real-time sulla raggiungibilità dell'apparato di terminazione (router).
  • Monitoraggio utilizzo di banda tramite tool MRTG.
  • Monitoraggio tempo di latenza in caso di debug o guasto a richiesta.

 

SLA:

  • Attivazione in 45 giorni dalla conferma della richiesta (tempo medio 20 giorni).
  • Risoluzione del guasto in massimo 40 ore dall'identificazione della causa.
  • Risarcimento per il mancato rispetto della BMG: 30% del canone mensile (o equivalente) del solo servizio di connettività.

 

Opzioni:  

  • Indirizzi IP aggiuntivi (subnet da 8, 16, 32 – n-2 utilizzabili sulla LAN).
  • Assistenza estesa H24: dal Lunedì al Venerdì dalle 18 alle 09, Sabato, Domenica, Festivi dalle 0 alle 24.
  • Supporto per configurazione router CISCO.
  • Linea dati (doppino) dedicato (prodotti NAKED) Router certificati.
NEXIN ADSL - Scheda tecnica
PROFILO 640/2561,2M/512 2M/256 2M/512 4M/512 7M/384 7M/512 20M/1M
640 Kbps1,2 Mbps2 Mbps2 Mbps4 Mbps7 Mbps7 Mbps20 Mbps
256 Kbps512 Kbps256 Kbps512 Kbps512 Kbps384 Kbps512 Kbps1 Mbps
Range Rate Adaptive*:
download:---1090 / 1280640 - 2048 2000 - 2048 2000 - 4096 --- 4000 - 7200
upload:---256 - 512 256 - 280 384 - 512 384 - 512 --- 400 - 512 384 -1024
Banda Minima garantita (BMG):
download:400 Kbps800 Kbps1 Mbps1 Mbps1 Mbps1 Mbps1 Mbps1 Mbps
upload:200 Kbps200 Kbps200 Kbps300 Kbps300 Kbps200 Kbps300 Kbps512 Kbps
IP statici compresi:11111111
NEXIN SHDSL - Scheda tecnica
PROFILO1M 1,6M2M4M4M IMA6M IMA8M IMA12M SDH
Velocita nominale:1 Mbps1,6 Mbps2 Mbps4 Mbps6 Mbps6 Mbps8 Mbps12 Mbps
PCR:868 kbps1,4 Mbps1,6 Mbps3,5 Mbps3,2 Mbps4.8 Mbps6,5 Mbps12 Mbps
Banda Min. garantita (BMG):
STANDARD400 kbps600 kbps800 kbps1,6 Mbps1,6 Mbps2,4 Mbps3,2 Mbps
HIGH PERFORMANCE1,2 Mbps2,4 Mbps2,4 Mbps3,6 Mbps4,8 Mbps6 Mbps
IP statici compresi:11111111
Tempi di attivazione:
Medi (giorni):36303033505049
Massimi (giorni): 55555555555555130
Consegna:
Interfaccia:RJ11RJ11RJ11 o V.352xRJ11G.703G.703G.703G.703 o G.832
Protocollo:ATMATMATM o F/RATMATMATMATMSDH
Router certificati* -
Cisco 878XXATMX
Cisco 1721
Cisco 1803XXATMX
Cisco 1841HWIC-2SHDSLHWIC-2SHDSLATM: HWIC-2SHDSLH F/R: WIC-1THWIC-2SHDSL
Cisco 2610XMVWIC-2MFT-G7032xVWIC-2MFT-G7032xVWIC-2MFT-G703NM-1A-E3
Cisco 2811HWIC-2SHDSLHWIC-2SHDSLATM: HWIC-2SHDSLH F/R: WIC-1THWIC-2SHDSLVWIC-2MFT-G7032xVWIC-2MFT-G7032xVWIC-2MFT-G703NM-1A-E3